الرد الالي

إنشاء بوت الرد الالي

  • من الشريط الجانبي > الرسائل > الرد الالي

  • النقر على > إضافة رد الي

  • إختر الحدث الذي تريد تفعيل البوت فيه، هنالك ثلاث خيارات:
  • 1. رسالة ترحيبية: هي أي رسالة يرسلها العميل لك سوف يتم إرسال له الرسالة الترحيبية
  • 2. رسالة تحتوي على نص: هي اي رسالة تحتوي لى كلمات مختارة منك
  • 3. رسالة زمنية: هي اي رسالة تاتي في الزمن المحدد من قبلك.

  • يمكنك التحكم بالرسالة الترحيبية في حال أرسل عميلك لك رسالة سيتم الرد مرة كل 24 ساعة على سبيل المثال.
  • يمكنك التحكم بالمدة على حسب رغبتك.

  • رسالة تحتوي على نص يمكنك إضافة الكلمات المراد الرد عليها في الخانة الموضحة في الصورة.
  • يمكنك إضافة كلمة واحدة على سبيل المثال: المنتجات
  • يمكنك إضافة عدة كلمات على سبيل المثال: المنتجات,منتجات,منتج
  • يرجى ملاحظة الفاصلة ما بين الكلمات المتعددة

  • الرسالة الزمنية سوف ترسل عند إرسال العميل لك أي رسالة في الوقت المحدد
  • يتم جدولة الرسائل على اسبوعي
  • على سبيل المثال: في أيام العطلة ( الجمعة , السبت ) إرسال رسالة خارج الدوام

  • محتوى الرسالة التي تريد إرسالها

  • إضافة المرفقات يمكنك إرفاق صور، فيديو أو مستند
  • الصيغ المسموح بها هي:
  • ['gif', 'png', 'jpg', 'jpeg', 'webp', 'mp4', 'avi', 'flv' , '3gp', 'mkv', 'mov', 'docx' , 'xlsx', 'pptx', 'doc', 'xls', 'ppt', 'pdf', 'txt']

  • إذا انتهيت من تجهيز البوت للرسائل الالية يمكنك النقر على إرسال